Skip to Content

Verplichte acceptatie van contant geld

Nederland en Europa leggen vast dat je als ondernemer contant geld moet accepteren aan de toonbank. Wat betekent dat voor jouw zaak en hoe regel je cash slim, veilig en efficiënt?

Cash. Geregeld. Ook als de regels veranderen.

Contant geld is een wettig betaalmiddel. De Nederlandse wet legt straks vast dat je contante betalingen van consumenten tot € 3.000 aan de toonbank in principe niet meer mag weigeren. Wanneer dat ingaat hangt af van Europese regels die nu worden bepaald.

Op deze pagina lees je wat er verandert, waar het proces staat en welke uitzonderingen er komen. En hoe je je als ondernemer nu al voorbereidt.

Bekijk de stand van zaken

Wat houdt de acceptatieplicht in?

Voor wie

Ondernemers die betalingen van consumenten ontvangen, zoals winkels en horeca. Het gaat om toonbankbetalingen in je zaak.

Tot €3.000

De plicht geldt voor contante betalingen door consumenten tot € 3.000. Voor de aankoop van goederen vanaf € 3.000 geldt juist een verbod op contant betalen.

Met uitzonderingen

Het kabinet werkt uitzonderingen uit, onder meer voor veiligheid, nachtelijke uren en onbemande verkooppunten. Die zijn nog niet definitief.

'Zo doen we het al jaren'

Een zin die we allemaal herkennen. En vaak is daar niets mis mee. Ook met de nieuwe wet blijft cash gewoon onderdeel van je onderneming, en kun je het blijven verwerken zoals je gewend bent.

Maar je onderneming verandert wél. Je team groeit, je openingstijden of omzet veranderen, of je gaat andere eisen stellen aan snelheid en gemak. Net als je zorgverzekering verdient ook de manier waarop je cash verwerkt af en toe aandacht. Zeker als je het al tien jaar op dezelfde manier doet.

Stel jezelf dan de vraag: zou je het nu weer zo regelen? Of kan het slimmer, en misschien zelfs goedkoper? Ook nu het aandeel cash kleiner wordt, kan een slimme investering zich terugverdienen.

Richard Elders, betaalexpert bij Brink’s

Plan een vrijblijvende belafspraak

Wanneer hoef je geen cash te accepteren?

Dit zijn de uitzonderingen uit het conceptbesluit van de consultatie. De definitieve uitzonderingen kunnen nog veranderen, ook door de Europese regels.

  • Nachtelijke uren

    Tussen 22.00 en 06.00 uur geldt de acceptatieplicht niet.

  • Geen personeel aanwezig

    Bij onbemande verkooppunten hoef je geen cash aan te nemen. Is er wél iemand van jouw zaak aanwezig, dan moet minstens één (zelfscan)kassa contant geld accepteren.

  • Wezenlijk veiligheidsrisico

    Je mag cash tijdelijk weigeren zolang er een concreet veiligheidsrisico speelt, bijvoorbeeld na een overval.

  • Kleine ondernemers

    Ondernemers met minder dan vier werknemers mogen om veiligheidsredenen contante betalingen weigeren. Over deze uitzondering wordt nog volop gediscussieerd.

  • Betalen op afstand

    Online en telefonische aankopen, periodieke betalingen en betalingen buiten de verkoopruimte vallen erbuiten.

  • Nog niet definitief

    De uitzonderingen worden pas vastgesteld na het Europese akkoord. Ga er tot die tijd van uit dat de acceptatieplicht ook voor jouw zaak kan gaan gelden.

Weet jij waar je staat?

Of de plicht nu over een jaar of later ingaat: met de Cash Quiz heb je binnen een paar minuten een eerste beeld van je cashproces.

  • Accepteer je nu al contant geld?

  • Hoeveel tijd kost tellen, afstorten en wisselgeld je team?

  • Hoe veilig is het geld in je zaak?

  • Weet je wat cash je echt kost?

Start de Cash Quiz

3 dingen die je nu kunt doen

  • Begin met inzicht krijgen in alle taken en tijd die het je kost.

    Houd eens bij hoeveel tijd je écht kwijt bent aan je cashprocessen: tellen, storten, administratie. Pas als je dat helder hebt, kun je bepalen of je dit anders zou willen organiseren.

  • Behandel je cashverwerking als je zorgverzekering

    Check jaarlijks waar je tegenaan loopt: is er iets veranderd, wat betekent dat voor jouw onderneming, en wil je je cashzaken daardoor anders inrichten?

  • Ken je verplichtingen en wacht niet tot de deadline

    Wetgeving rond contant geld verandert; houd de actuele stand in de gaten. Op onze blogpagina geven we je alle informatie.

Klaar voor de acceptatieplicht? Plan je Gratis Cash Check.

In een gratis gesprek brengen onze cashmanagementexperts jouw huidige cashproces in kaart. Je krijgt concreet advies over acceptatie, veiligheid, afstorten en wisselgeld, afgestemd op jouw locaties

  • Vrijblijvend en kosteloos

  • Inzicht in wat de wetgeving voor jou betekent

  • Advies van de specialist in cashmanagement

Plan je Gratis Cash Check

Veelgestelde vragen

Lees ook

paystation ofm

Only for Men automatiseert contante betalingen aan de kassa

Waarom Only for Men koos voor het automatiseren van contante betalingen, en wat het de winkels oplevert.

Lees de case study
albert heijn zelfscankassa

Ook contant betalen bij de zelfscankassa

Zelf afrekenen en toch met cash betalen: zo maak je de zelfscankassa geschikt voor contant geld.

Lees het artikel
slimme kluis

Onze betaaloplossingen

Van afstortkluis tot gesloten kassasysteem: bekijk welke oplossing past bij jouw zaak.

Bekijk de betaaloplossingen