Verbod op verkoop van tabak in supermarkten: kansen en uitdagingen voor tabaksspeciaalzaken

Vanaf 1 juli 2024 mogen supermarkten geen tabaksproducten meer verkopen. Deze wetgeving heeft gezorgd voor een verschuiving in de verkoop van tabak naar tankstations en tabaksspeciaalzaken. Hierdoor zien we dat meer ondernemers tabaksspeciaalzaken openen, en dat bestaande zaken meer klanten ontvangen. Dit biedt kansen, maar brengt ook uitdagingen met zich mee, vooral op het gebied van cashmanagement en veiligheid. Ben je als ondernemer goed voorbereid? Onze betaalexpert Richard Elders deelt zijn tips!  

Veiligheid in de winkel is natuurlijk het allerbelangrijkste. Zeker in een tabakszaak, vertelt Richard. “We zien dat in dit soort zaken medewerkers veelal alleen staan, en dat er vaak contant geld aanwezig is. Ondernemers met een tabaksspeciaalzaak bedienen namelijk een groep consumenten die nog regelmatig cash afrekent.” De eerste stap naar veiligheid is dan ook een goede check op de huidige maatregelen in de winkel. Richard kijkt daarvoor naar zowel de binnen- als buitenkant van de zaak.  

Neem je cashmanagement onder de loep 
De huidige regels schrijven voor dat de gevels van tabaksspeciaalzaken volledig moeten zijn afgeplakt, zodat er van buiten geen tabaksproducten zichtbaar zijn. “Een goed camerasysteem is dus cruciaal,” vertelt Richard. “Omdat buitenstaanders vaak niet naar binnen kunnen kijken, is het belangrijk dat medewerkers een goed overzicht hebben van de omgeving buiten de winkel.” Daarna kijkt Richard naar het cashmanagementsysteem. “Verwacht je dat je de komende tijd meer klanten gaat ontvangen die cash afrekenen? Dan loont het om je cashmanagementsysteem onder de loep te nemen. Een veilige en efficiënte oplossing voor de verwerking van contant geld is onze Paystation: een gesloten kassasysteem dat handmatige verwerking van cash aan de kassa automatiseert.”  

Geen omkijken naar 
De afgelopen tijd hebben wij bij meerdere tabaksspeciaalzaken een Paystation geplaatst. Zo ook bij Anton van Rinsum van Het Rokertje. Door het gesloten kassasysteem kan niemand bij het geld. Richard: “Klanten voeren zelf hun brief- of muntgeld in, waarna Paystation automatisch wisselgeld teruggeeft. Diefstal, fraude en kasverschillen zijn dus verleden tijd. Ook telt het apparaat het geld wat erin gaat, dus je hoeft ook geen kasopmaak meer te doen. Is de Paystation vol? Brink’s plant automatisch transport in om het geld op te halen. Als ondernemer heb je er dus eigenlijk geen omkijken naar.”